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Les besoins pour lesquels les informations clients sont collectées sont identifiés préalablement à la collecte des informations concernées ou à cette occasion.
Le client doit être informé de toute collecte, utilisation ou divulgation d’informations clients et y consentir, sauf exigence ou autorisation légale.
Les informations clients collectées doivent se limiter aux renseignements nécessaires aux besoins identifiés par Mood Media (Muzak, DMX, Trusonic). Les informations doivent être collectées par des procédés justes et conformes à la loi.
Les informations clients ne peuvent être utilisées ou divulguées que pour les besoins pour lesquels elles ont été collectées sauf accord contraire du client, ou lorsque la loi l’exige ou le permet. Les informations clients ne peuvent être conservées que pour la durée nécessaire au besoin pour lequel elles ont été collectées.
Les informations clients doivent être conservées sous une forme exacte, complète et à jour, autant que nécessaire pour répondre aux besoins pour lesquels elles doivent être utilisées.
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Mood Media (Muzak, DMX, Trusonic) est tenue de mettre à la disposition des clients des informations concernant les politiques et pratiques applicables à la gestion de leurs informations.
Sur demande, un client est informé de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses informations et a accès à celles-ci. Les clients peuvent vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de leurs informations et peuvent en demander la modification, le cas échéant.
Les clients peuvent adresser leurs questions ou demandes de renseignements sur les principes de confidentialité énoncés ci-dessus ou sur nos pratiques en vigueur en contactant la ou les personnes désignées chargées de la confidentialité au sein de Mood Media (Muzak, DMX, Trusonic).
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